Chère cliente, Cher client,

Vous nous avez récemment acheté du matériel de rugby et vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé.

Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous souhaiterions avoir votre avis et vous remercions de prendre quelques minutes pour remplir ce rapide questionnaire.

Pour vous remercier de votre aide, nous vous enverrons en retour un bon d'achat valable un an sur notre boutique en ligne.

Cordialement,

Loïc
Responsable Relations clientèle
La Boutique Rugby

 

 

Enquête de Satisfaction - Boutique Rugby

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En terme de choix des produits, avez-vous été :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
En terme de qualité des produits, avez-vous été :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Concernant le prix des produits, avez-vous été :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
En terme de rapidité de réponse, diriez-vous que vous êtes, plutôt :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
En terme de qualité de la réponse, vous êtes, plutôt:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
En terme d'accueil, diriez-vous que vous êtes, plutôt:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Concernant les conditions de règlement, avez-vous été :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Concernant les délais de livraison, avez-vous été :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

 

Comptez-vous recommander par notre intermédiaire ?
 Oui
Non
Ne Sais pas

 

Souhaitez-vous être rappelé ?
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Non

 

Souhaitez-vous commenter certaines de vos réponses ?
Avez-vous des remarques précises à nous faire pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service ?
Merci