Chère client, Cher client,

Vous nous avez récemment sollicité pour un devis sur du matériel de rugby. A ce jour vous n'avez pas donné suite à notre devis.

Nous souhaiterions en connaître les raisons afin d'améliorer la qualité de nos prestations et de toujours mieux vous servir.

Pour vous remercier de votre aide, nous vous enverrons en retour un bon d'achat valable un an sur notre boutique en ligne.

Cordialement,

Nicolas
Responsable Relations clientèle
La Boutique Rugby

 

 

Enquête de Satisfaction - Boutique Rugby

Nom
Prénom
Club / Société
Votre email
Pour quelle raison n'avez-vous pas donné suite à � notre devis ?
En terme de prix, diriez-vous que nous sommes, par rapport à la concurrence, plutôt :
Bien positionné
Pareil
Mal positionné
Ne sais pas
En terme de choix, diriez-vous que nous sommes, par rapport à la concurrence, plutôt :
Bien positionné
Pareil
Mal positionné
Ne sais pas
En terme de qualité des produits, diriez-vous que nous sommes, par rapport à � la concurrence, plutôt :
Bien positionné
Pareil
Mal positionné
Ne sais pas
En terme de rapidité de réponse, diriez-vous que vous êtes, plutôt :
 Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisafait
En terme de qualité de la réponse, diriez-êtes, plutôt:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisafait
En terme d'accueil, diriez-vous que vous êtes, plutôt:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisafait
Globalement, diriez-vous que vous êtes, plutôt :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisafait
Souhaitez-vous commenter certaines de vos réponses ?
Avez-vous des remarques précises à nous faire pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service ?

 

Je souhaite être rappelé
Oui

 

Merci.